项目布景

坐落于“千年盐都”自贡的四川轻化工大学，在校师生超4万人。2021年，学堂占地1100亩的李白河新校区落成，紧接着极简以太全光网络建设项目启动。春季开学在即，mg冰球突破服务部门承担起交付的沉任，团队必要在确保极简全光规划的新校园项目落地交付的同时，也要确？缡星3所校区的新老校区校园网畅达。这是mg冰球突破服务部门打造的“精品工程”项主张初次交付。

客户痛点

跨春节工期紧、跨市区3所校区、用户4.4万师生基数大，终端数多，原始软硬件环境复杂，交付工程难度大，新老校分辨歧网络架构规划，校园网对网络并发等的需要高，跨市区涉及分歧运营商公司主体（必要别离计费等账号治理），工期内SDN服务器进场晚导致的动态战术网络部署难题，服务器资源不及导致的JCOS异常等。

客户收益

1、跨市区运营商分歧主体交付：四川轻化工大学跨2个市区（自贡、宜宾，相距75公里）3所校区（李白河、汇东、宜宾），实现3.6万认证计费系统开户数，2.9万人同时在线，并严选mg冰球突破的软硬件产品与服务，为客户4.4万师生网络业务保驾护航
；

2、项目于2021年1月中旬下单，要求2月28日初步通网，在关键的SDN服务器未到位前，先交付校园网络V1.0
；春节后，SDN服务器到位，基于SDN网络架构沉新部署，交付校园网络2.0
；

3、项目交付后，为客户成功打造“一次部署，十年无忧”的下一代校园网，品质高、网络履历畅快，每间教室独享千兆带宽，实测互联网下载速度近1G/s，较传统校园网提高数10倍，给用户带来极度畅快的网络履历
；

4、本项目交付后，援手客户实现极简运维，运维效能提升60%以上，运维成本降低30%
；

解决规划

1、动态战术网络部署：SDN服务器未到位时，2月28日一期交付给客户校园网络V1.0
；春节后学生返校，SDN服务器到位，再按SDN网络架构的沉新部署，交付客户校园网络V2.0
；

2、增配RG-SAM系统：新老校区归属两市分歧运营商主体，必要分辨学生账号归属，以别离计费分账，为保险投资方的运营商的主题利益，交付团队自动内部拉通对齐，为自贡新校区增配一套运营商RG-SAM系统
；

3、精品工程首单交付：“精品工程”即mg冰球突破服务部门率先提出、成功打造的“高于服务SLA尺度、超出客户等待、交付品质120分”的更高尺度的服务交付，从项目结项客户反馈及客户感激信、整体项目交付品质等多维度评估，精品工程首单成功交付。 

四川轻化工大学（李白河校区）精品工程服务交付跋文

“我们从2017年第一次使用mg冰球突破网络产品到此刻，越来越发现，mg冰球突破的产品和服务都很不错。此刻我们极度信赖mg冰球突破，mg冰球突破的服务极度好。”2021年7月，在四川轻化工大学李白河新校区基础网络建设项目结项会上，信息中心张主任如是说。

精品工程结项，mg冰球突破团队听取项目反馈

盘点2021服务部门精品工程首单，只管本项目曾遇到了若干挑战，mg冰球突破服务部门亦成功交出了超客户等待的精品工程答卷：

项目挑战一：项目一期工期短，跨春节长假交付

2021年1月中旬，四川轻化工大学李白河新校区网络基础建设项目启动。讲授区使用mg冰球突破极简以太全光解决规划，其他区域选取传统极简网络规划。整体项目网络规模大，技术难度高。因校园3月初开学，客户要求2月28日初步通网，工期压力倏然而至。

mg冰球突破精品工程答卷：

以精品工程的流程规范，mg冰球突破服务部门四川省区工程技术经理牵头，调度资源，组织评审，内表沟通，现场督导。没有ONC/INC，mg冰球突破极简光互换机先以通常互换机上线，争先开明业务。春节假期一实现，学堂教职工返岗，原厂、渠路交付团队立即投入资源，紧锣密鼓发展交付，与功夫竞走。数百台互换机拆箱、配置、纪录，上千台AP拆箱、扫描、纪录，再领导集成商装置。项目启动即攻坚，最终，项目组成功兑现了2月底交付给客户校园网络V1.0的承诺。

春节前后，成百上千台设备的拆箱、配置和纪录及装置

项目挑战二：SDN服务器进场晚带来的网络部署难题

SDN服务器在师生返校后才到位，必要满足师生用网需要的前提下，基于SDN网络架构沉新部署，交付校园网V2.0，实现真正的极简以太全光网规划交付落地。

mg冰球突破精品工程答卷：动态战术网络部署，力保如期交付 

客户SDN服务器未到位时，极简以太全光互换机全数以通常互换机方式部署上线，业已承载业务，即便不扭转，业务也不受影响
；若要调换，必要基于SDN网络架构做沉新部署。SDN服务器到位，mg冰球突破服务部门提请客户评审后，沉大调换蹁跹而至。mg冰球突破服务工程师必要抢在当晚9点-10点的学生们回寝半熄灯前的功夫，逐个将极光互换机导入RG-ONC（Open Networking Controller）SDN节造器，持续数日方尽全功。

服务部门用SDN节造器配置设备信息

硬核产品和贴心服务，网络履历更畅快。mg冰球突破极简以太全光网规划的高价值点之一，在于零配置上线，较传统设备接入方式功夫节俭90%。项目交付后，每间教室独享千兆带宽，实测互联网下载速度近1G/s，较传统校园网提高数十倍，给用户带来畅快网络使用履历。

极简以太全光规划交付后的实测室内千兆网速

每次客户打开安全计费治理系统的首页，都能直观感触到极简以太全光网络的速度。

项目挑战三

新老校区位于两市，正本共用一套认证计费治理平台，但两市运营商必要分辨学生账号归属，以别离计费分账。若何保险作为投资方的运营商的主题利益，落到了mg冰球突破交付团队的肩上。

mg冰球突破精品工程答卷：客户利益第一

服务部门团队立即拉通售前、研发，急剧内部对齐，提出解决规划——为自贡新校区增配一套RG-SAM+认证计费治理平台，客户审批赞成执行调换。调整规划最终成功部署上线，自动调换的背后，展示了mg冰球突破服务的专业性和温度，得到了学堂与运营商的交口夸奖。

项目RG-SAM+认证计费治理系统

目前，四川轻化工大学相距75公里的3家校区，3.6万开户数，2.9万人同时在线，mg冰球突破的软硬件产品与服务，为4万余名师生的业务保驾护航。

项目挑战四：机房断电、资源不及导致JCOS异常

业务成功上线后，转瞬到了五一节假日，这天客户机房忽然断电，JCOS沉启后异常，SAM服务挂死，全校认证中断！

mg冰球突破精品工程答卷

2021年5月3日，正值五一假期，服务工程师忽然接到客户电话，相识机房断电导致的JCOS沉启异常情况后，立即远程登录到NAS设备，开启逃生，垂危复原客户业务。随后，联系TAC、研发，追求支持，后知会省、大区主管，同步故障信息，在研发全力支持排查下，故障原因被定位：JCOS异常。

又因JCOS资源不及，无法新建虚机承载SAM沉装，需另表提供服务器，然而，客户并也没有满足前提的空闲服务器，最终，服务工程师只能在JCOS挤出资源。5月5日凌晨，服务工程师终于实现新建虚机，沉装数据库、SAM，5日上午，实现认证沉开，业务验证通过。

法定假期在线、突发故障实时响应的精品工程服务

精品工程，客户成功第一

业务成功上线不代表项主张实现，更不料味着服务的遏制。mg冰球突破服务、研发、市场的所有团队成员，都用行动诠释着“以客户为中心”的主题价值观。随着项主张持续推动，客户对新校区网络的中意度逐步提升，客户向mg冰球突破服务团队发来表彰信。

2021年6月29日，四川轻化工大学客户表彰信